Uslovi korišćenja

Opšte odredbe

Ovaj sajt vodi Jelena Pendić PR Centar za negu tela i lica Relax Club Beograd, Bulevar Zorana Đinđića 73, lok. 6, Novi Beograd (PIB: 107960772, MB: 63114626), u daljem tekstu: Relax Club. Korišćenjem sajta, zakazivanjem termina ili poručivanjem poklon vaučera prihvatate ove Uslove korišćenja.

Usluge i cene

Cenovnik na sajtu je informativnog karaktera. Sve cene su iskazane u dinarima (RSD); važi cena na dan pružanja usluge. Relax Club zadržava pravo izmene ponude i cena, s tim da se već potvrđeni termini naplaćuju po ceni važećoj u trenutku potvrde. Plaćanje je moguće gotovinom i platnim karticama u salonu, a prenosom na račun za poklon vaučere i korporativne pakete.

Zakazivanje termina

• Slanjem forme za zakazivanje termin se rezerviše odmah i dobijate broj rezervacije, koji je dokaz rezervacije. Potvrdu i podsetnike možemo vam slati i putem WhatsApp-a.
• Obavezujete se da su podaci koje ostavljate (ime i broj telefona) tačni.
• Molimo vas da dođete nekoliko minuta pre zakazanog termina. U slučaju kašnjenja, tretman može biti skraćen ukoliko raspored ne dozvoljava produženje.

Otkazivanje i pomeranje termina

O otkazivanju ili promeni termina obavestite nas najkasnije dan unapred, a u hitnim slučajevima najmanje 4 sata pre zakazanog termina, kako bismo slobodan termin ponudili drugim klijentima. Dovoljno je da iskoristite link za otkazivanje koji dobijate uz rezervaciju ili da nas pozovete.

Poklon vaučeri

• Poklon vaučer važi 3 meseca od datuma izdavanja i glasi na tretman ili novčani iznos naveden na vaučeru.
• Vaučer poručen online postaje važeći kada Relax Club evidentira uplatu.
• Elektronski vaučer nije potrebno štampati - dovoljno je pokazati ga na telefonu prilikom dolaska.
• Termin uz vaučer zakazuje se kao i svaki drugi termin; preporučujemo zakazivanje nekoliko dana unapred.
• Uslovi zamene tretmana sa vaučera ili produženja roka važenja uređuju se u direktnom dogovoru sa salonom.

Zdravlje i bezbednost

• Pre početka tretmana dužni ste da terapeutu naglasite specifične tegobe, hronične bolove, stare povrede, trudnoću ili druga zdravstvena stanja od značaja.
• Usluge Relax Club-a su tretmani nege i opuštanja i ne predstavljaju zamenu za medicinsku dijagnostiku ili lečenje.
• Relax Club može odbiti pružanje usluge ukoliko proceni da bi tretman mogao štetiti zdravlju klijenta.

Intelektualna svojina

Svi tekstovi, fotografije, logotip i ostali materijali na sajtu su intelektualna svojina Relax Club-a. Zabranjeno je njihovo kopiranje, preuzimanje, reprodukcija ili distribucija bez prethodne pismene saglasnosti.

Zaštita podataka

Obrada vaših ličnih podataka uređena je Politikom privatnosti, koja čini sastavni deo ovih Uslova korišćenja.

Ograničenje odgovornosti

Trudimo se da svi podaci na sajtu budu tačni i ažurni, ali ne garantujemo potpunu tačnost u svakom trenutku niti neprekidnu dostupnost sajta. Za obavezujuće informacije kontaktirajte nas telefonom.

Izmene uslova

Relax Club zadržava pravo izmene ovih Uslova korišćenja. Važeća verzija je uvek objavljena na ovoj stranici, sa datumom poslednje izmene.

Merodavno pravo

Na ove Uslove korišćenja primenjuje se pravo Republike Srbije. Eventualne sporove strane će nastojati da reše sporazumno, a u suprotnom je nadležan sud u Beogradu.